동양매직 식기세척기 E3 에러 완벽 해결 가이드: 갑작스러운 배수 오류 당황하지 말고

동양매직 식기세척기 E3 에러 완벽 해결 가이드: 갑작스러운 배수 오류 당황하지 말고

해결하세요

식사 후 설거지의 번거로움을 덜어주는 식기세척기가 갑자기 멈추고 디스플레이에 'E3'라는 글자가 깜빡거리면 당황스러울 수밖에 없습니다. 동양매직(현 SK매직) 식기세척기에서 발생하는 E3 에러는 주로 배수 시스템과 관련된 오류로, 몇 가지 간단한 점검만으로도 직접 해결이 가능한 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 동양매직 식기세척기 E3 해결 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 동양매직 식기세척기 E3 에러의 정의
2. E3 에러 발생 시 즉각 조치 사항
3. 배수 필터 및 거름망 점검 방법
4. 배수 호스 꺾임 및 이물질 확인
5. 내부 잔수 제거 및 강제 배수 시도
6. 센서 오작동 및 일시적 오류 해결법
7. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

동양매직 식기세척기 E3 에러의 정의

E3 에러는 기기 내부의 물이 정해진 시간 내에 외부로 원활하게 배출되지 않을 때 발생하는 '배수 불량' 알림입니다. 식기세척기는 세척 과정이 끝나면 펌프를 가동하여 배수 호스를 통해 물을 내보내는데, 이때 저항이 생기거나 펌프에 문제가 생기면 안전을 위해 작동을 멈추고 에러 코드를 띄웁니다.

• 주요 원인: 배수 필터 막힘, 배수 호스 눌림, 싱크대 배수구 역류, 배수 펌프 이물질 끼임.
• 증상: 세척 중간에 멈춤, 바닥에 물이 그대로 고여 있음, 삐 소리와 함께 E3 표시됨.

E3 에러 발생 시 즉각 조치 사항

가장 먼저 안전을 확보하고 기기를 초기화하는 단계가 필요합니다.

• 전원 재부팅: 전원 버튼을 눌러 기기를 끄고, 전원 플러그를 뽑은 뒤 약 1~2분 후 다시 연결합니다. 일시적인 제어판 오류인 경우 이 과정만으로 해결되기도 합니다.
• 급수 밸브 확인: 배수 문제이지만 급수가 원활하지 않아도 연쇄적인 오류가 발생할 수 있으므로 싱크대 하단의 급수 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
• 식기 재배치: 내부의 식기가 배수구 구멍을 막고 있지는 않은지 확인하고, 식기를 모두 꺼내 내부 공간을 비웁니다.

배수 필터 및 거름망 점검 방법

음식물 찌꺼기가 필터에 쌓이면 물이 나가는 통로가 좁아져 E3 에러가 발생합니다. 가장 흔한 원인이므로 반드시 확인해야 합니다.

• 필터 분리: 하단 바스켓을 꺼낸 후 바닥면에 있는 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 이물질 제거: 스테인리스 거름망과 미세 필터에 낀 음식물 찌꺼기, 기름때를 칫솔 등을 사용하여 깨끗이 세척합니다.
• 하부 청소: 필터가 꽂혀 있던 바닥 구멍 안쪽에 숟가락이나 이쑤시개 같은 딱딱한 이물질이 박혀 있는지 손가락으로 조심스럽게 확인합니다.

배수 호스 꺾임 및 이물질 확인

기기 뒤쪽이나 싱크대 하단에 연결된 배수 호스의 상태를 점검해야 합니다.

• 호스 굴곡 확인: 배수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 살핍니다. 호스가 꺾이면 수압이 약해져 배수가 되지 않습니다.
• 싱크대 배수구 연결 부위: 호스가 싱크대 배수관과 연결되는 지점에 음식물 찌꺼기가 꽉 차서 역류하는 경우가 많습니다. 연결 부위를 분리하여 막힌 곳이 없는지 확인합니다.
• 호스 높이 점검: 배수 호스가 너무 높게 설치되어 있으면 펌프의 힘만으로 물을 밀어내기 어려울 수 있습니다. 설치 가이드에 맞는 높이인지 체크합니다.

내부 잔수 제거 및 강제 배수 시도

필터 청소 후에도 물이 빠지지 않는다면 수동으로 물을 퍼내야 할 수도 있습니다.

• 수동 잔수 제거: 종이컵이나 그릇을 이용해 내부에 고인 물을 최대한 퍼냅니다. 물이 가득 차 있으면 센서가 계속 오류를 감지합니다.
• 강제 배수 모드: 모델에 따라 '취소' 버튼을 길게 누르거나 특정 버튼 조합을 통해 배수만 단독으로 진행하는 기능이 있습니다. 설명서를 참조하여 강제 배수를 실행해 봅니다.
• 배수 펌프 가동 확인: 배수 시 '웅-' 하는 펌프 돌아가는 소리가 들리는지 확인합니다. 소리가 들리지 않는다면 펌프 모터 자체의 고장일 확률이 높습니다.

센서 오작동 및 일시적 오류 해결법

기름기가 많은 음식을 세척할 때 거품이 너무 많이 발생하면 수위 센서가 오작동하여 E3를 띄울 수 있습니다.

• 전용 세제 사용: 일반 주방 세제를 사용하면 거품이 과하게 발생하여 배수를 방해합니다. 반드시 식기세척기 전용 세제를 사용했는지 확인합니다.
• 내부 건조: 문을 열어두고 내부를 완전히 건조한 후 다음 날 다시 작동시켜 봅니다. 습기로 인한 센서 오류는 건조만으로 해결되는 경우가 있습니다.
• 베이킹소다 활용: 따뜻한 물에 베이킹소다를 녹여 내부에 붓고 배수 모드를 작동시키면 내부 관로에 낀 기름때를 제거하는 데 도움이 됩니다.

자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 모든 조치를 취했음에도 E3 에러가 반복된다면 부품 교체가 필요한 시점입니다.

• 배수 펌프 고장: 펌프 내부에 모터가 타버렸거나 임펠러(날개)가 부러진 경우 전문가의 수리가 필요합니다.
• 메인 PCB 회로 이상: 신호를 보내는 기판 자체가 고장 났을 때는 부품 교환이 필수적입니다.
• 고객센터 접수: SK매직 고객센터를 통해 모델명을 전달하고 AS 기사 방문을 요청합니다. 보증 기간 내라면 무상 수리가 가능할 수 있으니 구매 시기를 확인하시기 바랍니다.