'키보드 보안프로그램' 때문에 컴퓨터가 느려진다? 확실하게 해결하는 방법 총정리!

'키보드 보안프로그램' 때문에 컴퓨터가 느려진다? 확실하게 해결하는 방법 총정리!

 

목차

1. 키보드 보안프로그램, 왜 필요하고 무엇이 문제인가?
2. 키보드 보안프로그램 작동 원리 및 종류
3. 성능 저하의 주범, 원인 분석 및 확인 방법
4. 키보드 보안프로그램으로 인한 문제 해결의 '정석적인' 방법
   • 제어판을 이용한 프로그램 제거
   • 전용 제거 툴 또는 스크립트 활용
   • 프로그램별 관리 기능 활용
5. 임시적인 조치 및 관리 팁
   • 프로세스 일시 중지
   • 시작 프로그램 및 서비스 관리
   • 웹 브라우저 확장 프로그램 관리
6. 근본적인 해결을 위한 '고급' 설정 및 관리 전략
   • 클린 부팅을 통한 충돌 확인
   • 시스템 복원 지점 활용
   • 은행/관공서 이용 후 습관

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1. 키보드 보안프로그램, 왜 필요하고 무엇이 문제인가?

필수 보안과 불편함 사이의 딜레마

키보드 보안프로그램은 국내 온라인 금융 거래, 공공기관 웹사이트 이용 시 사용자의 키 입력 정보가 악성 코드나 해킹 공격으로부터 탈취되는 것을 막기 위해 설치가 필수적인 소프트웨어입니다. 흔히 안티-키로거(Anti-Keylogger) 기능으로 알려져 있으며, 키보드 입력 시 이를 가로채는 행위를 방지하고 입력값을 암호화하는 역할을 수행합니다.

문제는 이러한 보안 프로그램이 여러 종류가 중복 설치되거나 상시 실행 상태를 유지하면서 시스템 자원을 과도하게 사용하게 된다는 점입니다. 특히, 금융 사이트나 관공서 이용 후에도 백그라운드에서 메모리와 CPU 점유율을 높게 유지하여 컴퓨터의 전반적인 속도 저하, 인터넷 뱅킹 외 다른 프로그램과의 충돌, 부팅 속도 지연 등의 문제를 일으키는 주범으로 지목되곤 합니다.

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2. 키보드 보안프로그램 작동 원리 및 종류

보안을 위한 깊숙한 개입

키보드 보안프로그램은 일반적으로 운영체제(OS)의 커널 레벨 또는 그에 준하는 깊숙한 곳에서 작동하여 키보드 입력 정보를 감시하고 보호합니다. 이는 키 입력이 사용자에게서 OS로 전달되는 과정 자체를 암호화하거나 보호 장벽을 세우는 방식입니다. 이처럼 시스템의 핵심 부분에 깊숙이 관여하기 때문에, 프로그램 간의 충돌이나 비정상적인 종료 시 OS의 안정성에도 영향을 미칠 수 있습니다.

주요 프로그램으로는 AhnLab Safe Transaction (ASTx), Wizvera Process Manager (WPM), INISAFE Web, nProtect KeyCrypt 등이 있으며, 사용자가 어떤 은행, 카드사, 공공기관 사이트를 이용하느냐에 따라 여러 회사의 프로그램이 무분별하게 설치되는 경우가 많습니다.

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3. 성능 저하의 주범, 원인 분석 및 확인 방법

내 컴퓨터가 느려진 이유 찾기

컴퓨터가 느려졌을 때 키보드 보안프로그램이 원인인지 확인하는 가장 확실한 방법은 작업 관리자를 확인하는 것입니다.

1. 작업 관리자 실행: Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 프로세스 탭 확인: CPU, 메모리, 디스크 사용량을 기준으로 정렬하여 상위 점유율을 확인합니다.
3. 의심스러운 프로세스: nProtect, AhnLab, INISAFE, Wizvera 등의 이름이 포함된 프로세스가 지속적으로 높은 자원 점유율을 보인다면, 해당 프로그램이 성능 저하의 주범일 가능성이 높습니다.
   • 예시: ASTx.exe, KeyCrypt.exe, iniweb.exe, magicline4nx.exe 등
4. 부팅 속도 확인 (선택적): 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 이들 보안 관련 프로그램의 '시작 시 영향'이 '높음'으로 되어 있는지 확인하여 부팅 속도 지연의 원인을 파악할 수 있습니다.

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4. 키보드 보안프로그램으로 인한 문제 해결의 '정석적인' 방법

가장 확실하고 권장되는 해결책

대부분의 문제를 해결하는 가장 확실한 방법은 사용하지 않을 때 프로그램을 완전히 제거하는 것입니다.

제어판을 이용한 프로그램 제거

가장 일반적인 방법으로, 윈도우의 기본 기능을 사용합니다.

1. 제어판 실행: 윈도우 검색창에 '제어판'을 입력하고 실행합니다.
2. 프로그램 제거: '프로그램' 또는 '프로그램 및 기능'으로 이동합니다.
3. 보안 프로그램 찾기: 설치된 프로그램 목록에서 보안 관련 프로그램 이름(AhnLab, nProtect, INISAFE 등)을 검색합니다.
4. 제거: 각 프로그램을 선택하고 '제거/변경'을 클릭하여 순서대로 제거를 진행합니다. 이 과정에서 관련된 모든 모듈과 엔진을 제거해야 합니다.

전용 제거 툴 또는 스크립트 활용

일부 보안 프로그램은 제어판에서 완전히 제거되지 않거나, 제거 후에도 잔여 파일이 남아 문제를 일으키기도 합니다.

1. 은행/보안사 제공 제거 툴: 일부 금융 기관이나 보안 프로그램 제조사는 '통합 제거 툴'을 제공합니다. 해당 웹사이트나 검색을 통해 제거 툴을 받아 실행하면 잔여 파일까지 깨끗하게 정리할 수 있습니다.
2. 클린업 스크립트: 온라인 커뮤니티나 관련 포럼에서 공유되는 '보안 프로그램 클린업 스크립트(.bat 파일)'를 사용하여 한 번에 여러 프로그램을 제거할 수도 있지만, 출처가 불분명한 스크립트는 시스템 보안에 위험할 수 있으므로 공식적인 경로를 통해 얻은 것을 사용하는 것이 안전합니다.

프로그램별 관리 기능 활용

최근 일부 보안 프로그램은 사용자 편의를 위해 '사용 중지' 또는 '웹사이트 종료 시 자동 종료' 기능을 자체적으로 제공하기도 합니다.

• 프로그램 설정 메뉴나 트레이 아이콘 우클릭 메뉴에서 '보안 기능 일시 중지' 또는 '프로그램 종료' 등의 옵션을 확인하고 활용해 봅니다. 이는 임시적인 조치로 유용합니다.

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5. 임시적인 조치 및 관리 팁

제거하지 않고 잠시 숨통을 트는 방법

프로그램을 완전히 제거하기 어렵거나 매번 재설치가 번거로울 경우, 다음의 임시 조치들을 활용할 수 있습니다.

프로세스 일시 중지

가장 빠르지만 임시적인 해결책입니다.

1. 작업 관리자 실행: Ctrl + Shift + Esc.
2. 세부 정보 탭 이동: 프로세스 이름과 관련된 모든 실행 파일을 확인합니다.
3. 프로세스 강제 종료: 높은 점유율을 보이는 보안 관련 프로세스를 우클릭하여 '작업 끝내기'를 선택합니다.
   • 주의: 이 방법은 해당 세션 동안만 적용되며, 재부팅하거나 해당 웹사이트에 재접속하면 프로그램이 다시 실행될 수 있습니다.

시작 프로그램 및 서비스 관리

부팅 시 자동 실행을 막아 부팅 속도 지연을 방지할 수 있습니다.

1. 작업 관리자 - 시작 프로그램 탭: 여기서 보안 프로그램들을 찾아 '사용 안 함'으로 설정합니다.
2. 서비스 관리 (services.msc): 윈도우 검색창에 services.msc를 입력하여 서비스 관리자를 엽니다.
3. 관련 서비스 비활성화: 보안 관련 서비스(이름에 AhnLab, nProtect 등이 포함)를 찾아 '시작 유형'을 '수동' 또는 '사용 안 함'으로 변경합니다.
   • 단점: 서비스를 '사용 안 함'으로 설정하면 해당 금융 사이트 이용 시 프로그램이 다시 시작되지 않아 수동으로 재설정하거나 웹사이트에서 재설치를 유도할 수 있습니다.

웹 브라우저 확장 프로그램 관리

일부 보안 기능은 브라우저 확장 프로그램 형태로 설치되기도 합니다.

1. 사용하는 웹 브라우저(Chrome, Edge 등)의 '확장 프로그램 관리' 페이지로 이동합니다.
2. 설치된 확장 프로그램 목록에서 보안 관련 명칭이 포함된 확장 프로그램들을 찾아 '사용 안 함'으로 설정하거나 '제거'합니다.

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6. 근본적인 해결을 위한 '고급' 설정 및 관리 전략

보안과 속도를 모두 잡는 장기적인 접근

클린 부팅을 통한 충돌 확인

키보드 보안프로그램이 다른 프로그램과 충돌하여 문제가 발생하는 경우, 클린 부팅을 통해 원인을 분리해낼 수 있습니다.

1. 시스템 구성 실행: 윈도우 검색창에 msconfig를 입력하여 실행합니다.
2. 서비스 탭: '모든 Microsoft 서비스 숨기기'를 체크한 후, 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 시작 프로그램 탭: 작업 관리자로 이동하여 모든 시작 프로그램을 사용 안 함으로 설정합니다.
4. 재부팅: 이 상태로 부팅한 후, 평소 사용하던 프로그램을 하나씩 실행하며 문제가 재현되는지 확인하여 충돌하는 프로그램의 조합을 찾아냅니다. (이 과정은 시간이 소요되지만, 근본적인 충돌 원인을 찾는데 유용합니다.)

시스템 복원 지점 활용

보안 프로그램 설치 후 시스템에 문제가 발생했을 경우, 프로그램 설치 이전 시점으로 되돌릴 수 있습니다.

1. 복원 지점 생성: 중요한 금융 사이트 접속 전, 수동으로 시스템 복원 지점을 생성하는 습관을 들입니다.
2. 시스템 복원: 문제가 발생했을 때, 제어판의 '복구' 메뉴를 통해 이전에 생성해 둔 복원 지점으로 시스템을 되돌립니다.

은행/관공서 이용 후 습관

가장 실용적인 관리 전략입니다.

1. 필요할 때만 설치: 금융 거래나 관공서 이용 직전에만 필요한 프로그램을 설치하고, 사용을 마치는 즉시 위에 설명된 '정석적인 방법(제거)'을 통해 모두 제거하는 것을 습관화합니다.
2. 전용 브라우저 또는 가상 환경 활용: 보안 프로그램 설치가 강제되는 작업을 할 때는 특정 브라우저(예: Microsoft Edge)나 가상 머신(Virtual Machine)을 이용하는 것을 고려해 봅니다. 이렇게 하면 메인 OS 환경이 보안 프로그램으로부터 영향을 받는 것을 최소화할 수 있습니다.